Preguntas Frecuentes
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Preguntas Frecuentes

¿Que incluye mi colgante Shankla®?
Cada colgante Shankla® incluye un cordon de nylon negro con cierre tipo mosquetón en oro. Todo ello en un fresco packaging consistente en una bolsita para colgar con catalogo informativo sobre tu Shankla®

 

¿Qué incluye mi pulsera Shankla®?
Cada pulsera Shankla® está hecha en nilon con dos terminales en oro e incluye un fresco packaging consistente en una bolsita para colgar con catalogo informativo sobre tu Shankla®

 

¿Dónde puedo comprar Shankla®?
Shankla® cuenta con numerosos puntos de venta alrededor del mundo que puedes ver en la web. También cuenta con una tienda online muy visual e intuitiva para facilitarte la compra. Si tienes duda puedes contactar con nosotros en info@shanklabypaves.es

 

¿Se diferencia la Shankla® de la fotografía en web de la Shankla® que compro?
Como sabes, Shankla® emplea gemas naturales de la mejor calidad y por tanto cada una presenta pequeños matices que la hacen única, y es que no hay dos Shankla® iguales!

 

¿Cómo mantengo mi Shankla®?
Como cualquier joya, Shankla® requiere unos cuidados para que luzca siempre como el primer día. Evita contacto directo con cremas y perfumes ya que pueden dañar las gemas. y no las sometas a grandes cambios de temperatura ni impactos. Para limpiarla basta con frotar suavemente con un trapo de algodón o bien lavarla con agua tibia y jabón muy suave.

 

¿Qué garantía tiene mi Shankla®?
Cada pieza Shankla® es examinada de forma exhaustiva antes de salir de taller, no obstante Shankla® cuenta con una garantía de un año. Para hacer uso de la garantía es imprescindible presentar ticket de compra. Esta garantía no cubre la rotura de las gemas.

 

Se me ha caído mi Shankla® y se ha roto la piedra ¿Qué puedo hacer?
Shankla® emplea gemas naturales de la mejor calidad, por lo que la piedra no puede ser pegada pero sí reemplazada. Shankla® cuenta con un servicio de reparaciones para estos casos. Para más información contacta con info@shanklabypaves.com

 

Tengo una tienda física y me gustaría vender Shankla®
Si cuentas con una tienda o boutique y quieres formar parte de la comunidad Shankla® ponte en contacto con nosotros en info@shanklabypaves.com.  Nos encanta ver cómo crece nuestra familia Shankla®!

 

¿Puedo personalizar Shankla®?
Ya sea para tu negocio o para un grupo de amigas…estaremos encantados de escuchar tus ideas! Ten en cuenta que hay un pedido mínimo para personalizar Shankla®.